AGB

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf auriqelle.shop. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Sie können diese Seite jederzeit speichern oder ausdrucken.

1. Wer wir sind

auriqelle.shop wird betrieben von JG GLOVER & CO. LIMITED, handelnd als AURIQELLE, einer in England und Wales registrierten Gesellschaft. Unsere Firmennummer und eingetragene Geschäftsadresse finden Sie auf der Seite Rechtliche Angaben. Sie erreichen uns unter support@auriqelle.shop oder +44 7751 554069.

2. Wer bestellen kann

Unser Shop richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren, die für den eigenen Gebrauch kaufen und eine Lieferadresse in einem der auf unserer Seite Lieferung aufgeführten Länder haben. Wir verkaufen nicht zum Weiterverkauf oder an gewerbliche Käufer, die in größeren Mengen bestellen.

3. Produkte und Abbildungen

Jede Produktseite beschreibt das Strickteil: Muster, Passform, Maße, Zusammensetzung, Pflege und Packungsinhalt. Produktbilder zeigen Design, Farbe und Muster des jeweiligen Strickteils; Farben können auf unterschiedlichen Bildschirmen leicht abweichen. Die Windstärke-Angabe (Force 1–8) ist unsere eigene Orientierung für Gewicht und Wärme eines Strickteils im Vergleich zu unseren anderen Modellen; sie ist keine technische oder thermische Leistungsangabe. Artikel, die zusammen auf einem Foto gezeigt werden, werden einzeln verkauft, sofern der Produkttitel nicht angibt, dass es sich um ein Set handelt; ein Set gibt die Anzahl der enthaltenen Teile an.

4. Wie der Vertrag zustande kommt

1. Sie legen Artikel in Ihren Warenkorb, gehen zur Kasse, geben Ihre Daten ein und wählen eine Zahlungsart.
2. Vor der Bestellung sehen Sie eine Übersicht der Artikel, den Gesamtpreis, die Versandkosten und die Währung. Sie können Ihre Eingaben jederzeit vor der Bestellung korrigieren, über die Zurück-Taste Ihres Browsers oder die Links im Warenkorb und an der Kasse.
3. Durch Klicken auf Zahlungspflichtig bestellen geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die Artikel in Ihrem Warenkorb ab.
4. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung sofort per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen diese Auftragsbestätigung zusenden. Falls wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, zum Beispiel weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, teilen wir Ihnen das mit und ziehen keine Zahlung ein oder erstatten diese sofort vollständig zurück.

Die Vertragssprache ist Englisch oder die Sprache der von Ihnen genutzten Shop-Version. Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten und diese Bedingungen); Sie erhalten die Bestelldaten per E-Mail und können sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, falls Sie eines haben.

5. Preise und Währung

Alle Preise sind Endpreise für die Ware. Versandkosten werden an der Kasse hinzugefügt und vor der Bestellung angezeigt. Unsere Preise werden in US-Dollar festgelegt. Wenn Sie eine andere Währung wählen (EUR, GBP, DKK, SEK, NOK, CHF oder CAD), werden die Preise anhand der täglich aktualisierten Referenzkurse der Europäischen Zentralbank umgerechnet und gerundet. Sie zahlen genau den an der Kasse angezeigten Betrag und die angezeigte Währung; Ihre Bank kann eigene Gebühren für Zahlungen in Fremdwährung erheben.

Bei Lieferungen über eine Zollgrenze können Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Abfertigungskosten durch das Bestimmungsland bei Zustellung anfallen; diese sind nicht in unseren Preisen enthalten (siehe Lieferung).

6. Zahlung

Sie können per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay oder PayPal zahlen, je nachdem, was an der Kasse für Ihre Bestellung verfügbar ist. Die Zahlung erfolgt bei Bestellung. Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung von unseren Zahlungsdienstleistern auf PCI-DSS-zertifizierten Systemen verarbeitet; wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nie.

7. Lieferung

Wir liefern in die Länder und innerhalb der Zeiten, die auf unserer Seite Lieferung angegeben sind. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn das Paket an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person übergeben wird. Falls ein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, ersetzen wir es oder erstatten den Betrag.

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und unser Rücksendeverfahren finden Sie auf der Seite Retouren & Rückerstattungen. Sie können online auf unserer Widerrufsseite widerrufen.

9. Stornierung vor Versand

Sie können eine Bestellung, die noch nicht versandt wurde, stornieren, indem Sie uns mit Ihrer Bestellnummer eine E-Mail senden. Wir erstatten den vollständigen Betrag einschließlich Versandkosten.

10. Fehlerhafte Ware und gesetzliche Gewährleistung

Wir haften für mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware. Sie haben die gesetzlichen Rechte Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich im Vereinigten Königreich der Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 und in der Europäischen Union der gesetzlichen Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Wir bieten keine zusätzliche kommerzielle Garantie an.

11. Aktionen

Wir führen derzeit keine Aktionen, Rabattcodes oder Sonderangebote durch. Falls wir künftig eines anbieten, werden die Bedingungen (Zeitraum, berechtigte Produkte, Anwendung) neben dem Angebot angezeigt und gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen.

12. Rechtliche Beschränkungen und Export

Wir liefern nur in die auf unserer Lieferungsseite aufgeführten Länder. Wir verkaufen nicht an Personen oder Länder, die Sanktionen des Vereinigten Königreichs, der EU oder der USA unterliegen. Einige Länder erheben Einfuhrbeschränkungen oder Steuern auf Textilien; Sie sind für Einfuhrformalitäten in Ihrem Land verantwortlich.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Tod oder Personenschäden durch unser Verschulden, bei Vorsatz und nach zwingendem Produkthaftungsrecht. Im Übrigen ist unsere Haftung für eine Bestellung auf den von Ihnen gezahlten Preis begrenzt, sofern das Gesetz eine solche Beschränkung zulässt. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein.

14. Beschwerden und Streitigkeiten

Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns unter support@auriquelle.shop. Wir streben an, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, behalten Sie auch den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts Ihres Wohnsitzlandes und können Ansprüche vor den Gerichten Ihres Landes geltend machen.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Version auf dieser Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt für diese Bestellung.