Overeenkomst herroepen

Je kunt een aankoop herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen. Gebruik het formulier hieronder: vul je gegevens in, controleer ze en bevestig. Je ziet direct een bevestiging met de datum en tijd en we sturen dezelfde bevestiging naar je e-mailadres.

Je hebt geen account nodig. Als je er wel een hebt, vind je ook een link Overeenkomst hier herroepen naast elke bestelling in je account.

Wat gebeurt er daarna

1. We mailen je het retouradres en een retourkenmerk binnen één werkdag.
2. Stuur de artikelen binnen 14 dagen na je herroeping terug, ongedragen en met de labels eraan.
3. We betalen de prijs en de standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na je herroeping. We mogen wachten totdat de artikelen bij ons terug zijn of je ons een verzendbewijs hebt gestuurd.

Je kunt ook herroepen per e-mail naar support@auriqelle.shop of door het modelformulier te gebruiken op de pagina Retourzendingen & Terugbetalingen. De volledige herroepingsinformatie staat ook op die pagina.